在数字化转型的浪潮中,数据已成为组织的核心资产。然而,数据质量并非自然天成,而是一项需要组织内多部门、多角色协同参与的系统性工程。不同角色在数据从产生到应用的全生命周期中,各自肩负独特责任,共同守护数据的准确性、完整性、一致性、时效性与可用性。一、核心责任角色:数据质量的 “第一防线”(一)数据所有者:战略引领与最终责任担当数据所有者通常是业务部门的高层,如销售总监、财务经理、运营负责人等。他们作为所管辖数据的 “法定主人”,对数据的业务含义、质量标准及合规使用负最终责任。其核心职责包括:精准定义数据的业务规则与质量标准,诸如规定 “客户手机号必须为 11 位有效数字”“订单金额不得为负数”;审批数据质量改进方案,协调各方资源攻克关键质量难题,例如解决客户信息重复、订单状态错误等问题;监督数